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演讲与口才的说话技巧
2022-02-11 21:48:31 点击量:

演讲是提高口才的捷径,但如果没有一定的口才,就做不好演讲。如何解决鸡蛋和鸡的关系?以下是主持人培训网老师分享的演讲技巧和口才。让我们来看看。

演讲与口才的说话技巧—;—;如何讲话能够讨人喜欢

“遇事加钱”和“遇人减龄”是根据人的普遍心理在言语交际中采用的两种讨人喜欢的说话技巧。

加法-;—;加钱满足东西

购物是我们普通人的日常行为。在我们心目中,能用“便宜”买到“漂亮的东西”,这是好购物者的性格,也是聪明人的象征。虽然我们不能也不可能都是好的购物者,但我们还是希望自己的购物能力能够得到别人的认可。所以当我们买一件物品的时候,如果我们花了50元,别人认为我们只需要30元,我们就会有一种失落感,觉得什么都买不到。但是当我们花了30元,别人觉得我们需要50元的时候,我们就有一种兴奋感,善于购物。正是因为这种购物心态,“遇事加钱”的说话技巧发挥了作用。

往东西里加钱,就是故意高估别人购物产品的价格,让他们开心,获得更好的心理兼容性。

比如A买了一套款式好看的西装,B了解市场情况。这种衣服可以花两三百元买到。于是B说:“这套不错,恐怕要四五百元吧?”a笑着开心地说:“哥们错了,我220块买!”

这里,B的说法很有技巧。当他不知道A在这件西装上花了多少钱的时候,他故意说西装的价格高,这让对方很有成就感,当然也让对方很开心。

金钱加东西的方法可以赢得对方的好感,而且操作简单。只是高估了它的价格:当然也要注意“价格高估”。第一,我们应该意识到价格,第二,我们不应该高估它太多,否则我们不会得到好的结果。

减法-;—;每个人的年龄都在减少。

众生,各色人等。都只是世界上的过客。然而,每个人都想永远年轻,不要太早变老。因此,成年人对自己的年龄非常敏感。如果把一个三十出头的年轻人看成中年人,他能安心吗?

因为成年人普遍怕老,“降低每个人的年龄”已经成为一种有吸引力的说话技巧。这种技能的特点是让对方的年龄尽可能小,从而让对方觉得自己年轻、保养得好等。并产生一种心理满足感。比如三十多岁的男人,你说他看起来只有二十几岁,六十多岁的男人,你说他看起来只有四五十岁。这种“漂亮的错误”,对方不会觉得你缺乏眼力而反感你。相反,他会对你产生好感,形成心理上的兼容。

这种方法只适合成年人(尤其是中老年人)。相反,对于儿童和青少年来说,最好用“为每个人增加年龄”的方法,因为他们有一种渴望成年的心理。

我们上面说的话加减:当事物增加金钱时,人们变得更少。说白了,就是得到他们喜欢的东西的一种方式。但是,只要我们的目的是光明正大的,我们喜欢的东西对自己、对对方、对社会都是无害的。相反,它可以给对方和社会带来欢乐。最多只能说是“美丽的错误”和“无害的情节”。为什么不做呢?

好口才—;—;如何成为一个成功的交谈者

有人可能会说:有不会说话的人吗?现实生活中,有些人真的很会说话,有些人却陷入了无话可说,无话可说的尴尬境地。那么我们在说话的时候应该注意什么呢?美国语言交流专家埃尔金博士认为,以下三个方面对成功的谈话非常重要。掌握相关技能可以提高人们的会话能力,达到良好的沟通效果。

选择正确的主题。

当人们交谈时,说话者通常会选择一个话题。每个人都围绕这个话题发表意见,然后转向另一个话题。因此,选择合适的题目非常重要。如果选择的话题能被大家接受,谈话就会顺利进行。如果选了一个不合适的话题,不会引起大家的兴趣,也不会有人回应,谈话就会失败。有时候你可能太强大了,别人不得不坐下来听你说话。他们可以假装用心听你说话,但你不能强迫别人说话。主要有以下类型的不适当主题:

(1)关于谈话者本人的话题,有些人总是谈论自己的生活。起初,人们可能仍然对倾听感兴趣。时间长了,人们对这样的空谈者失去兴趣甚至躲起来。

(2)与禁忌相关的话题,如夫妻关系、家庭成员矛盾、不愿谈论的疾病等。比如有些人不希望别人打听自己的财力或者经济状况。因此,除非对方主动提及,否则最好不要触及这些话题。

(3)假话题,假话题是指那些无法继续的话题。如果你以“今天天气很好”开始对话,为了方便,你无话可说。如果你发现周围的人都不想和你说话,你应该检查一下自己在选择话题时有没有问题。检查方法如下:一周内,尽量写下你在与人交谈时选择的所有话题。如果有些题目重复,在题目后面写下次数。这样,你会得到一个你选择的主题列表。检查经常出现的话题,问自己两个问题:如果别人总是和你谈论这样的话题,你想听吗?如果你不想听,为什么?

按一定的顺序说话

人们按照一定的顺序说话,而不是想说什么就说什么,想什么时候说什么时候说。

候说就什么时候说。交谈时谈者和听者双方互相配合才能使谈话顺利进行下去。假设有A、B、 C三个人在一起谈话,理想的交谈方式如下:

  1.A先开始讲话,他选择一个题目,围绕着它讲几句话。

  2.A通过某些方法使B继续谈下去。

  3.B接过话茬,顺着A选的题目讲几句话。

  4.B选择C作为下一个谈话者。

  5.C接过B的话茬,顺着话题讲几句话。

  6.C选择A作为下一个谈话者。

  7.这个过程一直进行下去直到大家感到有关这个题目已无话可说或者时间用完了。在这个过程中每个人都有大致相等的机会和时间来谈话,并且当一个人讲话时其他人只能听。

  8.最后一个人总结A选择的话题,这时候表明该话题已经结束,可以引出另一个话题。

  正是靠着这种说者和听者互换位置的规则,交谈才能够平稳地进行下去。这种规则好像交通规则一样,即便没有警察指挥,大家也都会遵守着红灯停绿灯行的规则,否则便会造成交通堵塞。交谈的规则虽然没有交通规则那样明显,但也是被严格遵守着。依据这些规则,参加谈话的人才

  能根据自己的需要决定加入交谈或者回避交谈。如果您想加入谈话,您必须等待说话的人讲完以后停顿时接过话茬。如果在这中间打断别人,就会被认为不礼貌。而如果您想把话题交给下一个人,就要出现停顿,暗示您已经讲完。

  有两种不好的习惯需要加以改正,一种是边想边说,在句子中间出现了不应有的停顿,使听话的人无法判断您是否已讲完。另一种是不停地讲,不出现任何停顿,这时人们便不得不打断您的话。把话题交给别人可以采用各种手段,除了上面提到的停顿以外,还包括提出一个问题,指定某人发表意见。但是表明谈话结束的重要线索是目光接触。如果谈话者在停顿时和您目光接触,那就表明他选择了您作为下一个谈话者。在您准备把发言权交给别人时可采用同样的方法。因此如果不想加入谈话,就不要与正在谈话的人目光接触。另外一种情况是谈话者出现了停顿,但并没有选定下一个谈话者,这时候可以自己选择接着话茬。这种情况下可能出现竞争,即两个以上的人同时讲话,按照上面提到的规则应有人放弃自己的权利,只留下一个人讲话。注意听别人谈话口头交谈有许多特点需要注意。讲出的话转瞬即逝,不可能像听磁带一样倒放。交谈的双方互相影响,说出的话不可能完全是事先想好了的,需要根据前面的人讲的话修订我们自己说什么,我们的话又影响到双方后面要说的话。因此认真仔细地听别人讲话就显得十分重要。只有听懂了别人的话我们才可能有效地做出反应。只有注意地听,我们才可能准确地判断对方是否谈完,才能及时地接过话茬,而不是冒昧地打断别人或者该自己发言却没有反应。下面所举的是一些不好的听话习惯,应设法加以改正。

  ①一边听一边想或演习该自己讲话时怎么说。

  ②一边听一边想谈话者多么糟糕,换一个人(或者自己)来谈就会好得多。

  ③一边听一边想一些无关的琐事。

  ④为了一有停顿就抢过话头拼命注意谈话者说的每一个词。

  ⑤拼命写下谈话者所说的每一句话。为了提高自己的“听力”,可以利用电视机来练习。选择一个谈话节目,坐下来注意地听,不要记笔记。一发现自己走神,赶快回到节目上来。不断地练习直到您能坚持认真听完一个半小时长的节目为止。

学会说话的技巧

  如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各种阶层的人物,你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活,真是不容易的。不过不论难易,我们总不能不设法打通这难关,常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然,这是很痛苦的。其实如果肯略下工夫,这种不幸情形就可减少,甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事,必先利其器,虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以要充实你自己的知识。

  一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器,有了这利器,一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓常识却是必须具备的。育了一般的常识,倘若能巧妙地运用起来,那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话,我想是不难的。你须多读书多看报,世界的动向,国内的建设情形,科学界的新发明和新发现,世界各地的地方特点或人物的特性,以及艺术新作,时髦服饰,电影戏剧作品的内容等等,皆可从每日的报章和每月的杂志中看到)诚能如是,则应付于各种人物,自然胜任愉快。

  香港九龙有一间美容院,生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由,店主人但白承认,完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢?便当得很,店主人说:我每月把各种报纸杂志都买了回来,规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读,当为日常功课一样,那么他们自会获得最新鲜的说话资料,大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报,或者你说没看书报的工夫,那么请你不必再研究说话的艺术了,连书报都不爱看,都不肯找出时间来看的人,我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的,不劳而获的方法,世界还没有发明呢!

  一种苦味的药九,外面裹着糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了,我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一苗贸昔,便人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某机关陈主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规功不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!

  如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?看了要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在慈息着,一位监工走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着监工,当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走,他们便又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗,这怎么办呢!朋友,现在这一些工作很要紧,我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。 假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽气氛扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境。并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话。 你若具有一般的普通常识,那么即使你不能有各种专长的学问。也足够应付各式人了。因为纵使你不能应付自如,你总会提问,问话可使对方开口,假定你的对手是医生,你对于医学虽完全是门外汉,你就可以用间的方法来打开这局面,从霍乱的症状谈到生冷食品,谈到维生素,谈到补品等等,只要你不讨厌,你可一直逗他谈下去,遇到教师则问他学校的情形,学生的素质和倾向。总之,问话,是一个打开对方话盒的最好方法。

  间话最要注意的是:要问对方所知道的问题。问对方所最内行的问题。如果你不能确定对方能否有充分力量答出,那么还是以不问为佳。

  有些问题,你得不到圆满的答复时,是可以继续问下去的,但有些是不宜再问的。

  “倘若我不能在任何一个人那里学到一点东西,那就是我处世的失败。”这话可发人深省,因为虚怀若谷的人,往往是受人欢迎的。记着,问话不仅打开了谈话的局面,而且你可以由此增益学问。

  间话是表示虚心,表示谦逊,同时也表示尊重对方的意思。替我把信寄了吧?就永远不如是否帮我寄了那封信?较来得使人听了舒服,对于一件事情不明白,就不妨请教别人,自作聪明是最吃亏的。一个但白求教于人的问题,最能博取别人的欢心。可是怎样问呢,这个问题也值得研究。问话的方法多种多样,收效自有高低的分别。高明的问法使人心中喜悦,而愚蠢的间话则只有引起对方失笑甚至反感。

  这蛋糕新鲜吗尸你是否曾经向一个售卖蛋糕的店家问过类似的话,而且辽问多次吗?其实,这是一种不聪明的问箩。这种问话,你得不到真实的回答,还会使对方觉得好笑。你跑到酒馆里点菜时,间那些服务员:“今天的石斑鱼好不好?”这问话是浪费的,因为他一定会说好,除非你是一个熟客人,倘若你用另一种方法:“今天有什么好的海鲜?那么效果就完全不同,你可以吃到真正的海鲜。“今天的石斑鱼好不好?和“今天有什么好的海鲜?”两种问话,引起心里上的反应是完全不同。的。前者你所间的不过是一样东西,只有好或不好的两个答案。为顾全店家招牌,他不能说不好,并且一样东西好不好的标准是很难说的。标准既不易定,则他觉得说了个好字并不能说是欺骗你,即使今天的石斑鱼并不很好。你所间的只是石斑鱼,似乎心目中除了石斑鱼并不很好。你所问的只是石斑鱼,似乎心目中除了石斑鱼不爱吃别样。那么服务员觉得对你说好是他的责任。

  结果,吃亏的是你,他不过说说,吃下去真的好不好,他并无多大责任,如上面所说,好坏没有一定标准的。至于你开始便问:“今天有什么好的海鲜厂表示胸无成见,不管什么海鲜,只要好便行。这表示你自己谦虚,不自作聪明而请教于他。这问话的定义很广泛,它不是今天的海鲜好不好?却是今天有什么好的海鲜,答者甚至可以说,“今天没有什么好的海鲜,但今天信丰鸡又肥又嫩,值得一试。”所以他答的范围是可以很大的。说到那被问者呢?他见你首先求教于他,他的自尊心得到满足,心中早已高兴。海鲜的范围既广,只要把各种海鲜比较起来,把当天最好的介绍给你便行,这工作较易应付。你既然全部请教他,他倒不敢不负责,自然会把最好的介绍给你。由此看来,问话事小,提问技巧却难。据说,香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放个鸡蛋,所以侍者在客人要可可时必问一句:“要不要鸡蛋呢?某心理学家应召到一家茶室里去研究如何发展营业时,关于问鸡蛋一事,他就说不应间:“要不要加鸡蛋?而是“要一个还是两个鸡蛋?”这样问法,多做一个鸡蛋的生意是绝对有把握的。 说到在交际场合用的普通间话,最要紧的也是语气温和、态度谦恭。不可自己先存有成见,与其问“你很讨厌他吗?”或“你很喜欢他吗?”不如问“你对他的印象怎样?”但有些却不妨先装成有成见。对一个看来有四十岁的人间:“你今年总有三十岁了吧?是比较问“你今年尊庚?”要好得多的。